故宫博物院团队票抢不到？ 客服回应：接到投诉，正排查原因是怎么回事？
近日，有多个北京旅行社从业者吐槽“故宫博物院”售票问题，“本该放票的时间没有放票，最后却显示售罄了，但是这些票已经让别人抢走了，是怎么抢走的？”北京一家旅行社的从业者朱先生很疑惑。 视频截图 2月8日下午，北京旅游从业者朱先生告诉大皖新闻记者，通常散客是通过“故宫博物院”微信公众号或者微信小程序订票，团队则是从电脑PC端打开“故宫博物院”官网在线订票，“把自己公司的团...
2024.02.08
苏州一寺庙住持喜提奔驰？不实、已经投诉是真的还是假的？
近日，一张“大师喜提奔驰”的朋友圈截图引发网友关注。1月23日下午，顶端新闻记者从苏州市民族宗教事务局了解到，网传信息不实，已经向网络平台投诉。 网传一僧人“喜提”奔驰 网传截图显示，一名称为“梅赛德斯-奔驰”的网友发布朋友圈称，恭祝大师喜提梅赛德斯奔驰，感谢信任，感谢选择，并配发了两名僧人在奔驰车前的合影。 该朋友圈地址为苏州海星高新汽车销售服务有限公司。有网友在该朋友圈下方评论称...
2024.01.24
广东永奥80多家4S店被查封 当地：已接到多起投诉是怎么回事？
近日，网传广东永奥投资集团有限公司濒临破产，旗下多家汽车4S店被查封，“4S展厅、车库连夜被拖走，车主提了车没有合格证上牌，交了定金没有拿到车，供应商的款项未结付……” 这究竟是怎么回事？1月18日，大皖新闻记者进行了采访。 1月17日晚，有网民在社交媒体平台上发布视频并配文称：“现在买车也烂尾了吗？永奥集团名下的东莞寮步店问界交付中心听说已经倒闭了，甚至连展厅的车连夜都拖走了！但是那些交了钱，没...
2024.01.18
被学生家长投诉误伤的老师们你都知道哪些？
听说自己被学生家长投诉时，夏琳脑袋一阵晕眩。那天上午她刚结束期中监考，跟同事约在一家咖啡店，准备补齐近期要交的手写教案。 踏进店里后，夏琳收到学校教务处主任发来的十七秒语音，简短明确。她叹了口气，这已经是第二次被投诉了。店员问她咖啡用不用加糖，她说不用，苦一点好。 夏琳想起自己第一次被投诉，原因是上课时训斥学生，但她觉得自己只是语气严厉，并没有骂学生。 冷静下来后，夏琳心想，平息事态的唯一方法是主动道歉。但她觉得自己才是“受害者”，却无法自证。 当老师...
2024.01.11
办证16万件零差错，窗口服务15年零投诉，武汉户籍窗口比武女状元是这样炼成的是怎么回事？
极目新闻记者 吴昌华通讯员 徐飞 董兴龙12月4日下午，武汉公安户籍民警辅警比武竞赛落幕，武昌区公安分局东亭派出所民警胡静芳荣获民警个人组第一名。12月11日上午，极目新闻记者慕名来到胡静芳工作的窗口，了解“女状元”的故事。胡静芳给人的第一印象就是踏实、干练，说话有条有理，不急不慢。从2008年算起，她在户籍窗口连续工作了15年，经手办理身份证件超过16万件，无一差错，没有一起投诉。胡静芳笑盈盈地把户口本递到居民手中“我喜欢啰嗦。”胡静芳说，每次接待办证群众，她总是一再交代注...
2023.12.14
家长投诉：数百名未成年人为“蛋仔派对”充值490余万元真相还有哪些？
日前，多位未成年人的家长向红星新闻反映，他们的孩子沉迷一款名叫《蛋仔派对》的游戏，该游戏实名制存在漏洞，对未成年人充值设卡不严，孩子充值数额巨大，为家庭带来损失。虽然游戏方提供了家长申诉通道，但如今仍面临退款难的问题。 经了解，目前游戏方在提供了家长申诉通道，强化人脸识别等技术应用的基础上，进一步推出【一键禁止充值】和【一键禁止登录】举措，协助家长对未成年游戏情况进行监管和防控。 游戏《蛋仔派对》充值界面 在数百位家长的联络群里，一份统计列表显示，590余人充值了490余万...
2023.12.08
中消协发布第三季度投诉报告：物业服务体验不佳你都知道哪些？
11月6日，中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》。2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件，解决278659件，投诉解决率84.73%,为消费者挽回经济损失35320万元。 近年来，服务消费的需求和规模不断增长。据统计，今年上半年，我国服务业增加值占国内生产总值的比重达到56.0%，对经济增长的贡献率达到66.1%。随着服务业比重的提升，服务消费领域消费者投诉也随之增加。 在具体服务投诉中，投诉量居前五位的分别为经营性互联网服...
2023.11.09
中消协发布第三季度投诉报告：民航投诉增幅明显真相究竟是什么？
11月6日，中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》。2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件，解决278659件，投诉解决率84.73%,为消费者挽回经济损失35320万元。 近年来，服务消费的需求和规模不断增长。据统计，今年上半年，我国服务业增加值占国内生产总值的比重达到56.0%，对经济增长的贡献率达到66.1%。随着服务业比重的提升，服务消费领域消费者投诉也随之增加。 在具体服务投诉中，投诉量居前五位的分别为经营性互联网服...
2023.11.09
啄木鸟投诉平台舆情周报：早教机构分期退款引纠纷是怎么回事？
中国网财经10月30日讯 上周(2023年10月23日至10月29日)，中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉204则，投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。据统计，上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主：网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、暴力催收及频繁骚扰为主；培训教育平台投诉以平台倒闭跑路、虚假宣传、退款难以及教育平台诱导借贷等问题为主。近期，有消费者与“美吉姆(002621)早教中心”在消费服务退款问...
2023.10.30
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啄木鸟投诉平台舆情周报：警惕“刷单返利”真相还有哪些？
中国网财经10月16日讯 上周(2023年10月9日至10月15日)，中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉246则，投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。据统计，上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主：网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、暴力催收及频繁骚扰为主；培训教育平台投诉以平台倒闭跑路、虚假宣传、退款难以及教育平台诱导借贷等问题为主。近日，有多位投诉人称在网上看到“北京口袋时尚科技有限公司”关于刷单兼...
2023.10.16
