衡水中院:码上通2.0上线 开启为民便民“高速路”不该存在的秘密是什么?

cht 2023-10-27 5次阅读

衡水中院:码上通2.0上线 开启为民便民“高速路”不该存在的秘密是什么?

衡水中院:码上通2.0上线 开启为民便民“高速路”不该存在的秘密是什么?

10月26日,衡水市中级人民法院(以下简称“衡水中院”)举行了码上通2.0上线运行启动仪式。码上通2.0上线,开启了为民便民“高速路”

衡水中院:码上通2.0上线 开启为民便民“高速路”不该存在的秘密是什么?

据介绍,“码上通”系统贯穿于立案、审判、执行各个流程,每个案件对应一个特定的二维码,嵌入在“码上通”系统告知书和结案文书当中,当事人扫码即可与法官在线沟通,表达合理诉求。通过码上通系统,在法官和当事人之间建立公开、透明、及时的沟通渠道,帮助当事人解决法律咨询、释法明理、监督评价等问题,打通了法官与当事人联系的“堵点”,解开了当事人心中的“心结”。码上通系统的推广应用,可促进矛盾实质化解,科学监督管理,创新能动司法方式,做深做实三源治理,服务群众判后答疑司法需求,以公开、公正、透明、高效的司法释明工作,努力实现案件的政治效果、社会效果和法律效果有机统一。

“码上通”2.0版系统实现了“沟通、服务、监督、评价、考核”五位一体功能,是衡水中院做实“能动司法”,深耕“三源治理”,不断推进全市法院审判工作现代化的重要体现。

自“码上通”系统运行以来,共5403人次访问“码上通”系统,赋码案件数73858件,收到反馈意见4025条,法官回复时间平均为9小时 “码上通”平台的深入应用,促进审判质效显著提升。截止目前,衡水辖区一审服判息诉率90.57%,同比上升2.3个百分点;民商事案件调撤率64.13%,同比上升6.02个百分点;申请再审率23.8%,同比降低1.8个百分点。

下一步,衡水中院将继续提升巩固“码上通”平台应用成效,持续走好网上群众路线,提升诉讼服务水平,推进案源治理,做到矛盾纠纷实质化解。一是进一步拓展升级码上通功能,增加相关指导案例、法条查询、法律问题咨询解答等内容,争取为人民群众提供更多的司法产品。二是不断优化系统使用体验,持续依据群众反馈,在app安全性、易用性等方面做进一步优化,让人民群众获得更好的使用体验。三是加大宣传力度,依托微信、微博、抖音等新媒体平台,引导更多当事人知晓、了解码上通系统,让人民群众共享信息化建设成果,切实提升人民群众对法院工作满意度。(徐秀丽 郭艳宁)


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