云天天书大模型赋能“民意速办”，为智慧政务装上新引擎你都知道哪些？
2023年11月16日,国家发展改革委等部门发布《关于再次推广借鉴深圳综合改革试点创新举措和典型经验的通知》,对深圳综合改革试点新一批22条经验进行全国推广。在改善民生、提高治理效能方面,“@深圳—民意速办”被列入推广经验之一。目前,深圳围绕“建好一个平台、完善一张清单、建立一套标准、形成一系列机制”,深入推进民生诉求综合服务改革,取得了明显的成效。同时,深圳市有关部门也在持续加大力气抓智能化提升,探索人工智能技术在智能客服机器人、智能知识库等场景的应用,持续优化诉求办理环节...
2024.02.02
国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》真相究竟是什么？
日前，国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（以下简称《指导意见》），对深入推动政务服务提质增效，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”作出部署。《指导意见》指出，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，加强整体设计，推动模式创新，注重改革引领和数字赋能双轮驱动，统筹发展和安全，推动线上线下融合发展，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材...
2024.01.17
女子在政务服务中心发火 官方通报，事实不符，当事女子道歉真相还有哪些？
近日，江苏常州一女子在当地一政务服务中心怒称”每次都说缺一样材料“引发关注。对此，当地官方发布情况说明：11月24日下午，网友通过抖音反映社保窗口一名服务对象抱怨窗口工作人员未一次性告知，导致其办事不方便，以及社保窗口叫号出现跳号问题。了解上述信息后，我们第一时间介入调查，组织窗口工作人员逐一问询当日情况，了解事情经过，11月26日上午8:30与当事人杨某进行当面交流，详细调查和核实，基本情况如下： 视频一所反映的情况事实为：11月23日、24日，江苏...
2023.11.27
女子在政务服务中心发火，官方通报：不存在“一次性告知”不到位真相还有哪些？
近日，常州经开区一女子疑因“一次性告知”不到位，在政务大厅怒怼工作人员的视频引发网友关注。11月27日，一名现场目击者告诉极目新闻记者，女子发火之后，工作人员很快就给她办理完了业务，但大厅的叫号系统确实存在跳号问题。 据当地官方通报，网友发布视频所称“一次性告知”不到位的情况不存在，但叫号系统设置老年人优先办理等业务，确实可能导致正常叫号延迟，将对此进行优化。27日，常州经开区管委会社会保障局工作人员告诉极目新闻记者，目前叫号系...
2023.11.27
CFCA助力数字政府建设，筑牢数字政务安全底座不敢公布的秘密是什么？
中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》中明确提出，建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑。开展数字政府建设是建设网络强国、数字中国的基础性和先导性工程，而维护网络安全，增强数据安全保障能力则是数字政府建设中的关键环节。8月15-16日，“第五届中国电子政务安全大会”在北京隆重召开。大会以“数字中国 安全未来”为主题，邀请众多专家学者齐聚一堂，全面展示数字政府建设新成果，共同探讨在新形势下有效保护政务安全的新理念、新技术...
2023.10.18
海南通报95后公职人员出轨：保亭大队长谢斌政务撤职降级不敢公布的秘密是什么？
关于网络反映保亭县综合行政执法局工作人员谢斌生活作风问题，保亭县委高度重视立即成立联合调查组对相关问题进行调查核实。现将情况通报如下: 经查，谢斌系保亭县综合行政执法局市场监管和卫生健康行政执法大队大队长 ( 试用期一年 )，网络反映情况属实，其行为违反生活纪律，造成不良社会影响，依据《中国共产党纪律处分条例》《中华人民共和国公职人员政务处分法》有关规定，经县委批准，县纪委监委决定给予谢斌党内严重警告、政务撤职处分，降为一级科员。 保亭县委联合调查组 2...
2023.10.13
2023年政务热线服务质量评估指数发布，武汉名列前茅是怎么回事？
极目新闻记者 王荣海近日，2023（第五届）全国政务热线发展论坛在武汉召开，《2023年政务热线服务质量评估指数》发布。在32个副省级城市、计划单列市、省会城市政务热线服务质量评估指数排行中，武汉市位列第四。政务热线服务质量评估指数基于“服务渠道、服务体验、总体感知”三大维度，综合评估2023年度334个参评城市政务热线服务质量。数据显示：在32个副省级城市、计划单列市、省会城市政务热线服务质量评估指数排行中，武汉市位列第四。在武汉、天津、成都、杭州、合肥、长沙、青岛、南京、...
2023.10.05
荆州12345热线获全国政务热线“A级”荣誉，劳模话务员李艳获全国“最美热线人”称号真相究竟是什么？
极目新闻记者 黄志刚9月24日，极目新闻记者从湖北荆州12345政务服务便民热线（简称荆州12345热线）获悉，日前，2023（第五届）全国政务热线发展论坛在武汉召开，会上发布《2023年全国政务热线服务质量评估报告》，荆州12345热线在2023年第五届全国政务热线服务质量评估中被评为“A级”，荣获“服务创新优秀单位”荣誉称号；荆州12345热线劳模话务员李艳获评2023（首届）全国政务热线“最美热线人”称号。2月15日，荆州12345话务间，话务员在接听热线2023（第五...
2023.09.26
华为盘古政务大模型联合创新行动正式起航，共筑云上美好城市不敢公布的秘密是什么？
2023年9月20日，华为全联接大会2023在上海举办，在“2023数字经济峰会·城市智能升级”主题论坛上，华为云与华为政务一网通军团携手业界标准组织、专家、客户和伙伴共同发起“华为盘古政务大模型联合创新行动”，国家信息中心信息化和产业发展部主任单志广，华为公司高级副总裁、政务一网通军团CEO杨瑞凯，华为公司副总裁、华为云中国区总裁张修征，南京大数据集团党委书记、董事长许扬汶，长沙市数据资源管理局党组书记、局长周娟平，克拉玛依市工信局书记姜华、襄阳市行政审批局副局长杨永旗、崇...
2023.09.22
智慧政务等多个案例入选！腾讯云行业大模型获权威认可是真的还是假的？
9月6日，中国国际服务贸易交易会“人工智能融合发展与安全应用论坛”在北京隆重召开。期间，由国家工业信息安全发展研究中心发起的 《“智赋百业”2023年人工智能融合发展与安全应用典型案例》重磅发布。由腾讯云申报的“福建智力中心”及互动式政务大模型等多个案例成功入选，涵盖政务、电力、文旅等多个关键领域。该榜单的评选标准包括技术成熟度、项目可落地、创新潜力及安全应用等多个维度，充分肯定了腾讯云在AI大模型领域的探索与实践。福建省大数据集团&腾讯云--- “福建智力中心”...
2023.09.06
