守为民之心信息服务千家万户美好生活

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赤色电波，激荡百年。

1931年，我国工农红军在江西瑞金树立了无线电总队。

革命战争时期，赤色通讯听党指挥、屡建奇功。

从“半部电台”到“云服务国家队”、从“数字福建”到“数字我国”，“听党指挥、信念坚定、专心为民、革新创新、崇尚科技、安全畅通”的赤色电信文明熠熠生辉。

赤色热土上的江西电信人坚定传承赤色基因，用行动诠释初心如磐。

——他们一直奋战在抢险救灾保通讯的最前哨。

2020年7月11日，江西启动防汛I级应急呼应，在防汛局势最危急的关头，江西电信积极投身抗洪抢险保通讯战斗，并以汛情慢直播等方法，多点位对长江、鄱阳湖、赣江水情进行实时观测，助力防汛指挥部门实时把握现场险情。

十年来，江西电信一直站在抢险救灾榜首线，做到哪里任务重要、哪里就有各级电信刚强有力的作业、哪里就有电信人冲锋在前、看护通讯生命线。

——他们扎根在脱贫攻坚和村庄复兴的主战场。

这十年，江西电信安身职业精准施策，举全省电信之力助力脱贫攻坚。

在农村地区累计投入百余亿元，400余名专兼职帮扶人员扎根一线，涌现出王云野、余端文、盛文峰、温新文等一大批先进个人，接连获评全省最高等级“好”的点评，荣获全省脱贫攻坚先进单位。

2021年7月以来，江西电信坚决贯彻执行党中央决议计划部署，严厉执行“四个不摘”要求，从会集资源支撑脱贫攻坚，转向稳固拓展脱贫攻坚成果和全面推动村庄复兴，保证作业不断、队伍不撤、人员不减，将帮扶重点从“网络扶贫引领”转向“信息化赋能村庄复兴”。

——他们运用科技力量助力疫情防控。

每逢省内呈现疫情，不管在城市仍是村庄，电信人总是在各级党委政府的刚强领导下逆行出征、冲在最前，圆满完成通讯保障等疫情防控任务。

江西电信充分运用5G、AI、大数据等云网交融服务优势，为江西省榜首个5G“医疗方舟”(车载式应急医疗方舱)顺利投入防疫作业保驾护航；打造系列防疫大数据平台，推出免停机等十大行动，以企业上云、云会议、云讲堂等信息化使用，助力企事业单位复工复产，保障校园“停课不停学”；凭借AI智呼基地语音才能，从严从快抓实抓细疫情防控，“云智呼”累计已发送各类抗疫通知数百万次，发送防疫短信数亿次，继续发挥“主力军”和“国家队”的效果，为全省疫情防控奉献江西电信力量。

——他们让服务愈加才智、更有温度。

牢记初心任务，把“用心服务”摆在首位，全员厚植服务理念，搭建“服务好不好，用户说了算”的服务点评系统，狠抓触点服务质量提升，归纳满意度多年同业榜首。

全省数千名才智家庭工程师走进千家万户，以千兆5G+千兆光网+千兆WiFi的“三千兆”技术立体构建才智家庭，为公民的美好生活加快，让广大客户纵情享用信息新生活。

使用电信营业网点覆盖范围大、大众使用方便等特点，在103个标杆厅店打造“爱心翼站”，为居民提供有温度的公益服务。

十年荏苒，时代在变迁、技术在革新，不变的是为民初心、任务担当。

站在新的历史起点，江西电信将据守初心、阔步向前，充分发挥建造网络强国和数字我国、维护网信安全的主力军效果，以赶考的姿势，着力打造服务型、科技型、安全型企业，为江西经济社会发展奉献电信力量。