5块雪花酥681元，明码标价但无有效沟通

　　4月7日，湖北武汉市江岸区发生了一起价格标识不清的消费者投诉事件。一名女子反映，其亲戚在该店购买了5块雪花酥，结账时被告知需支付681元，远高于亲戚预期的5元一块的价格。由于现场围观人数众多，店员最终退还了款项。

　　4月9日，江岸区市场监管部门接到投诉后，对涉事点心店进行了现场调查。调查结果显示，该女子购买的雪花酥标价为12.8元/50克，即每公斤256元。根据购物小票，女子实际购买了2.662公斤雪花酥，合计总价为681元。市场监管部门确认，店内商品有明码标价，但同时发现店员在销售过程中未能明确告知顾客计价方式和商品价值，存在一定的沟通不足。

　　市场监管部门提醒店家，销售时应主动及时提醒顾客商品的价格和计价方式，以避免类似的误解和投诉。此次事件再次强调了商家在商品销售过程中明确标识价格、充分沟通的重要性，同时也提醒消费者在购买时应仔细核对价格，确保自身权益不受侵害。