忘记了回家的路却记得最信赖的人！迷路老人进派出所求助是真的吗？

极目新闻记者 周萍英

通讯员 陶梦曦

“我出来散步，想不起我家在哪儿了……”11月9日上午，一名老人颤颤巍巍地走进湖北襄阳谷城县公安局石花派出所值班室求助。

“老爷爷，你是哪儿的人啊？”面对辅警刘欣悦的询问，老人面露紧张，双唇翕动，好像有许多话想说，却一句也说不清。

经过几次询问，民警仍然无法从老人口中得知他自己及家人的信息，为尽快确认老人身份，值班民警吴浩赶紧使用警务通人脸识别系统对老大爷的面部信息进行检索，终于查明老人姓余，系石花镇西河街社区人，现年86岁，并同步搜索出其家人联系方式。

吴浩立即通过电话联系上了老人的儿子，并向其说明了情况，家属称，马上来派出所接父亲。

等待家属期间，辅警刘欣悦为老人倒了杯热水，搀扶老大爷坐在值班室的凳子上休息，并耐心与其聊天，告诉老人已经联系了他的儿子，应该很快就会到，不要担心，到了派出所就是到家了。辅警的安慰有效缓解了老人的紧张和无助，老人的情绪也渐渐稳定下来。

家属将老人接回（通讯员供图）

“感谢你们，真是感谢你们，下午老爹出来散步，一不留神儿他就不见了，没想到还能自己找来派出所！”15分钟后，老大爷的儿子赶到派出所将老人接回。据其介绍，老人由于年事已高，记忆力大幅下降，连家里人都不认识了，平常出门多在门前散散步，没想到当天会走到街上，还能找到派出所求助。

民警叮嘱余先生，可以制作写有老人姓名、地址、电话等信息的联系卡挂在老人胸前，或放在老人口袋，防止老人走失后无法联系等类似事情发生，余先生对民警表示衷心感谢。