绍兴蝉联二线城市,本地生活幸服指数

cht 2023-04-09 10次阅读

近日,口碑饿了么联合媒体公布《本地生活数字化下沉报告》,该《报告》选取了全国100个城市商圈当作调研基础,从近一年来商圈成长性、骑手服务指数、新零售渗透指数、商圈成熟度等多个维度来看待城市“幸服指数”。

报告指出,随着业务全面下沉,以口碑饿了么为代表的本地生活已经成为城市商业服务的基建之一,三四线城市居民享受着“触手而及的幸服”,商业老板们尝试着“大城市的互联网运营”,在浙江,杭州数字化程度全国第一,嘉兴市民“幸服指数”全国第1名,绍兴商户“幸服指数”全国第2。

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在北上广,等外卖催外卖成了叫外卖的一部分,但在绍兴,外卖来的速度总比预期快。

《报告》显示,单看骑手和用户之比,浙江嘉兴秀洲区华庭街商圈全国第1,是“最受骑手宠爱的用户”了,绍兴柯桥区高校该数值排名全国第4位,远超北京、上海等一线城市。

而从骑手和商户之比来看,绍兴柯桥区高校商圈商户对应的骑手数量全国第2。

不难理解,一线城市骑手数量虽然庞大,但与用户及商户的密度的匹配度也越来越低,这也就导致了消费者等候时间变长,抱怨增多;而三四线及以下的城市,同等数量的骑手对应更少的商户及用户,骑手服务质量更高,98迷吧,消费者的体验更好。

即便“服务指数”反超,但不得不承认,从每平米分布商户和所产生订单数代表的“商业成熟度”来看,一二线城市的优势相当明显。

《报告》中“商业成熟度”前

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30名中,一二线城市数量是三四线城市的2倍多。

虽然成熟度不够,三四线城市商圈的成长性却令人刮目相看。

因为房价和生活成本更低,中小城市的中产家庭实际的可支配收入高于大城市的同等人群。

伴随着消费升级的需求,三四线城市的消费需求开始彻底释放。

《报告》展示的“商业成长性”前

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30名中,三四线城市占比高达80%。

而绍兴柯桥区高校排在第14位。

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当班小布:诸佳英

越牛新闻记者 李颖

绍兴市新闻传媒中心编发


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