滞留旅客在湖南10人一桌免费吃席，店方：当地政府买单是真的还是假的？
2月6日，从浙江台州开车返回湖北利川的郭秀一家，奔波了两天两夜后，终于在湖南张家界市慈利县停下车来，吃上了一顿免费餐食。“这顿饭吃得很暖心，也很感动。”郭秀告诉极目新闻记者，慈利交警邀请他们到附近一家餐馆免费就餐，而且是10人一桌的大餐。餐馆工作人员称，免费餐食由慈利县零阳镇政府提供，6日中午供应了69桌。 郭秀一行4人在慈利吃到的免费餐食（视频截图） 郭秀是湖北利川人，和丈夫在浙江台州打工。2月4日上午7时许，她和丈夫及其朋友共四人从浙江台州出发，...
2024.02.06
女子入住酒店凌晨被男店员刷开房门 店方：开错房门，已道歉及退赔房费是怎么回事？
【12月23日凌晨，甘肃临夏巴斯酒店发生一起顾客隐私受侵事件，一名女顾客在住宿期间被酒店工作人员意外刷开房门。】近日，一起关于顾客隐私受侵的事件引起了广泛关注。12月23日凌晨，在甘肃临夏的巴斯酒店，一名女顾客在住宿期间遭遇到了令人不安的经历。 她在熟睡中被突然打开的房门惊醒，原来是酒店的一名男员工误用了主卡打开了她的房间门。这一事件不仅让女顾客感到极度不安，也引发了公众对于酒店安全管理和顾客隐私保护的担忧。 据了解，事发时，这名男员工正试图带领一位醉酒的客人回到隔壁...
2023.12.25
重庆一餐厅被曝用福寿螺烹制菜品，店方回应：做生意要讲良心，从未卖过福寿螺真相还有哪些？
极目新闻记者 余渊近日，有网友发视频爆料称，自己在重庆一家餐厅吃饭时点了一份螺肉，等端上桌后，他才发现菜盘里的螺疑似福寿螺。11月17日，当事餐厅一名工作人员告诉极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者，他们做生意肯定要讲良心，店里知道福寿螺的危害，从未售卖过福寿螺。（视频截图）上述网友的视频发布于11月14日，视频显示，餐盘内装着一大盘螺肉，当事网友表示盘里装的是福寿螺。视频定位位置显示在重庆市合川区合阳大道附近一家餐厅。极目新闻记者尝试联系该网友，暂未得...
2023.11.18
女子买咖啡发现杯身印有个“骚”字，店方：那是店员的ID名是怎么回事？
在咖啡门店消费，杯子标签上竟然有一个“骚”字，这让南京的石女士十分气愤。 11月3日，涉事门店负责人回应极目新闻记者说，这个“骚”字是一名店员在APP上的ID，门店登录该店员的账号给顾客使用优惠券，标签上自动生成了那个字。目前，店方已当面向顾客道歉，重新为她做了一杯升级版的饮品，会对涉事店员进行处罚。 饮品标签上有个“骚”字 石女士向极目新闻记者介绍，11月2日下午，她到南京一家某品牌咖啡门店购买饮品。店...
2023.11.04
江苏连云港一酒店房间惊现摄像头，顾客和酒店方均已报警，当地警方介入调查是真的吗？
极目新闻记者 张万军10月3日凌晨，江苏省连云港(601008)市赣榆区华中路一家酒店，客人在房间内发现了疑似偷拍用的摄像头。10月5日，极目新闻记者获悉，目前当事顾客和酒店方均已报警，当地警方已经介入调查。客人从空调出风口里找到摄像头（受访者提供）10月5日，曾入住该酒店的一名顾客刘女士告诉极目新闻记者，她是山东东营人。9月30日，她和两名同伴带着两个孩子到江苏连云港旅游。10月2日下午，他们入住了连云港市赣榆区华中路的紫驿精品主题酒店，订了两间客房。在酒店房间放下行李后，...
2023.10.05
西安兵马俑酒店冲上热搜？店方：有人付了钱看看就走，有人一住就一周是怎么回事？
西安兵马俑酒店冲上热搜？ 店方：有人付了钱看看就走，有人一住就一周 这两天，“西安真的有兵马俑酒店”冲上热搜，店里各种各样的兵马俑，让许多网友惊呼：这大晚上的能睡着吗？ 记者发现，这个兵马俑酒店只是公寓改造的民宿，在西安市宏城国际公寓内，由大大小小上百件秦始皇兵马俑复制品和各类兵马俑主题饰品装扮得别具一格。 10月3日上午，记者致电该民宿，一位管家称，民宿有两套房，被命名为“一号坑”“二号坑”。每套房都是...
2023.10.04
男子称母亲拔罐半小时被收费1.83万，店方：是年卡费用，已退还不敢公布的秘密是什么？
极目新闻记者 张万军9月28日，山东济南一名网友发帖投诉，其母亲在当地一家养生会所接受了两次总共不到半小时的拔罐服务，店方称费用为2.68万元，其母亲支付1.83万元后，还欠了8500元。该网友质疑会所欺骗老人。当日，涉事的养生会所回应极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者称，这笔费用是老人在会所一年内不限次数的保健费用，不是拔罐的费用，接到家属反映后已经退还。9月28日，一名网友在某网络平台上发布帖子称，其77岁的母亲李婆婆（化姓）9月21日在济南市历下...
2023.09.29
男子私闯宠物店还拿电影票喂猫，已赔偿千余元，店方：希望他道歉不该存在的秘密是什么？
极目新闻记者 丁伟视频剪辑 丁伟江苏南京的一家猫咪认养馆闭店后遭三人擅自闯入，其中一男子还拿着电影票引逗小猫，结果6个月大的幼猫将半张电影票吃下，导致排便不畅。8月23日，店主回应极目新闻记者称，已为小猫全身麻醉拍了CT，小猫可能肠子里有残留，排便有些费劲。目前涉事男子支付了1333元的检查费用和车费，但仍未出面道歉而且态度强硬，稍后可能会走法律途径。男子拿电影票喂小猫，后赔偿1333元刘先生在江苏南京燕山路附近一商场内开了一家猫咪认养馆。8月21日上午，刘先生开门营业时发现...
2023.08.23
女子万元衣物被洗坏干洗店只赔6元 店方：不存在洗护事故
据九派新闻，上海的张女士表示spqeTCcDE，她在盒马下单spqeTCcDE清洗羽绒服，没想到衣服被送回后，不仅是湿的，而且结块严重。 张女士称，当收到羽绒服时，发现衣服是湿的，而且结块严重。张女士认为，商家未按洗水商标要求洗衣导致衣服被洗坏，应该退回洗衣费和赔偿衣服损失，但商家却称只能重洗或退洗衣费。 随后，张女士又向平台投诉，客服了解情况后回电称，商家只愿退洗衣费并赔偿6元。张女士表示，自己无法接受，衣服原价近万元，目前仍协商无果。 对于干洗店只赔偿6元的做法，也引起...
2023.05.18
